Beliggende i Ferlach 9170,
ØSTRIG, og vi leverer til hele verden!

Kvalitet tager tid! Alle madrasser er specialfremstillede og leveres inden for 21 dage.

Sov roligt: Handl trygt med vores 14-dages returret.

Support og ofte stillede spørgsmål

Uanset hvad du har brug for, er vi her altid for dig!

  • Bestillingsstatus

    Kombiner tekst med et billede for at sætte fokus på et produkt, en kollektion eller et blogindlæg. Tilføj detaljer om tilgængelighed, stil eller giv endda en anmeldelse.

  • Registrering af livstidsgaranti

    Registrer dig og få livstidsgaranti på alle vores produkter.

  • Arbejd sammen med os

    Kombiner tekst med et billede for at sætte fokus på et produkt, en kollektion eller et blogindlæg. Tilføj detaljer om tilgængelighed, stil eller giv endda en anmeldelse.

  • Send os en e-mail

    Vi svarer inden for 24 timer, info@house-of-dreamz.com

  • Chat med os

    Chat med vores online-ekspert, klik på ikonet i nederste venstre hjørne

  • Ring til os

    Ring til os fra 9.00 til 16.00 (ETC+1) +43 6607768788

KONTAKT OS

Kontakt os

Vi er her for at hjælpe — vælg den kanal, der passer dig bedst

Send os en e-mail
Send en besked
info@house-of-dreamz.com
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for én arbejdsdag.
Send e-mail
Ring til os
Tal direkte
+43 660 7768 788
Åben mandag – fredag, kl. 9.00 – 16.00 (CET+1)
Ring nu
Livechat
Chat med os
Øjeblikkelig support
Start en livechat for at få hurtige svar på spørgsmål om ordrer, produkter eller levering.
LEVERINGSTIDER

Ordrebehandling og leveringstider

Anslåede leveringstider fra ordrebekræftelsen

Vi sætter en ære i vores produkters kvalitet og håndværk. Leveringstiderne varierer afhængigt af produkttypen — se nærmere nedenfor.
21
arbejdsdage
Madrasser og topmadrasser
Lavet på bestilling
Madrasser Madrasovertræk
Fremstillet specielt efter bestilling
For at sikre den højeste kvalitet fremstilles alle madrasser og topmadrasser specielt på bestilling.
14
arbejdsdage
Puder og sengebunde
Standardlevering
Puder Sengestel
Standardleveringstiden for puder og sengebunde er 14 arbejdsdage fra ordrebekræftelsen.
Moms og told

Skatter og toldafgifter

Hvordan tolden håndteres afhængigt af din destination

Bestillinger fra EU og Storbritannien
inkl. moms
Den Europæiske Union Det Forenede Kongerige
Den lokale moms er allerede inkluderet i den endelige købspris. Der kommer ingen uventede gebyrer ved leveringen.
Internationale ordrer
ekskl. moms og told
Asien Nordamerika Sydamerika Oceanien Afrika
Moms og lokale toldafgifter er ikke inkluderet i købsprisen ved levering til destinationer uden for EU.
Vigtig bemærkning til internationale kunder Som modtager er du ansvarlig for at betale eventuelle importafgifter, lokale skatter eller toldbehandlingsgebyrer, som de lokale myndigheder kræver ved pakkens ankomst.
FRAGTPRISER

Forsendelsespriser til hele verden

Alle priser er angivet i EUR · Gælder alle europæiske lande

Produkt Europa Asien Nordamerika Sydamerika Oceanien
Dyner Gratis €50.00 €50.00 €50.00 €50.00
Madrasser €50.00 €800.00 €500.00 €700.00 €900.00
Babymadrasser €50.00 €300.00 €150.00 €250.00 €400.00
Puder €20.00 €150.00 €100.00 €150.00 €150.00
Madrasovertræk €30.00 €500.00 €300.00 €400.00 €600.00
* Forsendelsespris til Afrika for dyner: 50,00 € · Priser til Afrika for andre produkter oplyses på forespørgsel
House Of Dreamz
Klagenfurter Straße 34, 9170 Ferlach
Østrig

Hvilken madras er bedst for mig?

Gå til vores videnscenter og tag en hurtig quiz

Ofte stillede spørgsmål

Bestilling

Kan jeg annullere min ordre?

Vi forstår det godt, vi skifter også mening! Vi ville ønske, at vi kunne, men når en ordre først er afgivet, kan vi ikke ændre eller annullere den på nuværende tidspunkt. Vi håber at kunne tilbyde et afbestillingsvindue en dag i fremtiden.

Hvis varen(e) ikke fungerer, skal du sørge for at bytte til en anden model eller returnere for at få pengene tilbage. Som en påmindelse er indenlandsk returforsendelse gratis.

Hvad hvis jeg vil tale med nogen?

Vi vil også gerne tale med dig! Kontakt os med spørgsmål, bekymringer eller feedback. Vi vil sørge for at vende tilbage til dig inden for 48 timer. Bemærk dog, at henvendelser, der sendes om fredagen, vil blive besvaret den følgende mandag, men muligvis tidligere.

Forsendelse

Hvilke lande sender du til?

Vi sender til alle lande i Europa, USA, Canada, Australien og Storbritannien. Kontakt os for at høre om forsendelse til en anden destination.

Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?

Alle madrasser fremstilles på bestilling. Nuværende leveringstid er 21 dage.
Vi holder dig opdateret under processen.

Returneringer og tilbagebetalinger

Hvordan returnerer jeg et produkt?

Varer skal returneres inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre. Varerne skal returneres i samme stand, som de blev modtaget, være ubrugte, have alle mærker på og indeholde al original emballage.

Ordren skal sendes tilbage til vores adresse.

Hvor lang tid tager det at modtage min refusion?

Tilbagebetalinger behandles inden for 2 dage fra vi modtager varen/varerne.

Leder du stadig efter svar?

Hvis de svar, du leder efter, ikke findes i vores FAQ, kan du sende os en e-mail ved at udfylde formularen nedenfor.